MARCO CONTRACTUAL
Aviso legal y condiciones generales
Versión del 11 de agosto de 2026. Estas disposiciones cubren el sitio, la tienda, el coaching y los servicios digitales Move&Groove, incluido Carnet Corporel.
EDITOR
¿Quién presta los servicios?
MOVE&GROOVE es una asociación declarada, inscrita con los números SIREN 933 765 745 y SIRET 933 765 745 00015, actividad principal 93.12Z. Contacto: contact.movegroove@gmail.com.
El responsable de publicación es el representante legal de MOVE&GROOVE. La información sobre alojamiento y proveedores técnicos puede facilitarse a las autoridades competentes cuando la ley lo exija, sin publicar detalles que puedan comprometer la seguridad.
ALCANCE
Servicios incluidos
Estas condiciones se aplican al sitio, las solicitudes de contacto y reserva, el coaching individual o colectivo, presencial o a distancia, los servicios para empresas, programas y retos, la tienda y los servicios digitales.
Carnet Corporel permite registrar evaluaciones, fotos, medidas, sesiones y observaciones. Es una herramienta orientativa y no constituye un producto sanitario, diagnóstico o consulta médica.
PEDIDO
Precios, pedido y pago
Los precios, características esenciales, costes, duración y condiciones de pago se muestran antes de confirmar. Una solicitud de contacto o reserva no es un pedido hasta su confirmación por Move&Groove.
El cliente debe comprobar el resumen, corregir errores y aceptar las condiciones antes de pagar. Recibirá una confirmación en un soporte duradero.
TIENDA
Productos, entrega y garantías
La disponibilidad, zona y plazo de entrega se indican antes de comprar. Las imágenes son ilustrativas y pueden existir pequeñas diferencias no sustanciales.
Se aplican las garantías legales de conformidad y vicios ocultos. Los complementos o productos alimentarios no sustituyen una dieta equilibrada ni el consejo médico; deben respetarse las instrucciones y contraindicaciones.
COACHING
Actividad física y seguridad
El contenido, frecuencia, lugar, duración y precio son los confirmados en la reserva o contrato. El participante debe comunicar información exacta y cualquier dolor, contraindicación, embarazo, tratamiento o cambio relevante.
En caso de duda o síntoma debe detener la actividad y consultar a un profesional sanitario. No se garantiza ningún resultado físico, deportivo o estético.
CARNET CORPOREL
Cuenta, suscripción y estimaciones
El usuario protege su código de acceso, facilita datos correctos y comunica cualquier acceso sospechoso. El acceso puede suspenderse por fraude, uso peligroso o riesgo de seguridad.
Se aplican la prueba, duración y precio mostrados al contratar. No hay renovación automática sin información y consentimiento expreso. El acceso puede estar incluido durante un coaching Move&Groove activo.
Las medidas obtenidas de fotos, fórmulas o dispositivos son estimaciones con margen de error y nunca sustituyen una medición clínica.
FOTOS Y CONTENIDOS
Uso limitado al servicio solicitado
Las fotos y datos de Carnet Corporel son privados. No se publican, no se usan en publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial sin un consentimiento separado, explícito y revocable.
El usuario debe tener derecho a subir el contenido y no puede aportar datos de terceros sin autorización.
DESISTIMIENTO Y BAJA
Finalizar una compra o servicio
Cuando resulte aplicable, el consumidor dispone normalmente de catorce días desde el contrato de servicio o la recepción del producto. Las excepciones y costes de devolución se indican antes del pedido.
La ejecución anticipada requiere una petición expresa. La baja o cierre puede solicitarse desde el espacio habilitado o por email. La eliminación de datos se solicita mediante el procedimiento específico.
RESPONSABILIDAD
Disponibilidad y límites
Move&Groove aplica medios razonables para mantener la información y los servicios, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento, incidentes o fuerza mayor pueden causar suspensiones temporales.
No responde por usos contrarios a las instrucciones, datos incorrectos del usuario o decisiones médicas basadas en estimaciones, sin perjuicio de las responsabilidades legalmente irrenunciables.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Contenidos protegidos
Marcas, textos, programas, gráficos, bases, vídeos y ejercicios están protegidos. Se prohíbe su reproducción o reutilización sustancial sin autorización, salvo excepciones legales.
El usuario conserva los derechos sobre su contenido y concede únicamente los permisos técnicos necesarios para prestar el servicio.
RECLAMACIONES
Datos, mediación y ley aplicable
Las reclamaciones pueden enviarse a contact.movegroove@gmail.com. Antes de vender a consumidores, Move&Groove debe publicar los datos del mediador de consumo competente al que esté adherida.
Se aplica el Derecho francés, sin privar al consumidor de la protección imperativa de su país de residencia ni de las normas obligatorias de competencia.